Manual do Usuario - Sistema PAX

Visao Geral do Sistema

O Sistema PAX e uma solucao completa para gestao de associados e cobranca de taxas. Desenvolvido com tecnologia de ponta, oferece duas aplicacoes integradas para atender diferentes necessidades:

💻

WebPax

Sistema completo via navegador para gestao administrativa. Ideal para escritorio e gestao completa.

Funcionalidades: Cadastros, movimentos, relatorios, configuracoes

📱

AppPax

Aplicativo para cobradores em campo. Permite dar baixa nas taxas do setor atribuido.

Funcionalidades: Baixa de taxas, consulta, impressao

Aplicativos do Sistema

WebPax - Sistema Web Completo

O WebPax e o sistema principal, acessado pelo navegador. Oferece todas as funcionalidades para gestao completa:

Cadastros: Associados, planos, setores, bairros, usuarios
Movimentos: Geracao de taxas, baixas, acertos, estornos
Relatorios: Impressao de taxas, listagens, documentos
Configuracoes: Parametros do sistema, permissoes

AppPax - Aplicativo do Cobrador

O AppPax e um aplicativo simplificado para cobradores. Cada cobrador so ve as taxas do seu setor:

Baixa de Taxas: Registra pagamentos em campo
Filtro por Setor: Acesso restrito ao setor do cobrador
Tipos de Baixa: Pago, Baixa Parcial, Cortesia

Nota: O setor do cobrador e definido no cadastro de usuario pelo administrador. Se nao houver setor vinculado, o cobrador pode acessar todos os setores.

Requisitos do Sistema

Para WebPax (Navegador)

Navegador moderno: Chrome, Firefox, Edge ou Safari (versoes recentes)
Conexao com internet
Resolucao minima: 1280x720 pixels

Para AppPax (Mobile/Desktop)

Android 8.0 ou superior / iOS 12 ou superior
Windows 10 ou superior / macOS 10.14 ou superior
Conexao com internet

Acessando o WebPax

Acesse o endereco do sistema

Abra seu navegador e acesse: https://www.asasoft.com.br/pax/

Informe suas credenciais

Digite seu usuario e senha nos campos correspondentes.

Clique em Entrar

Apos informar os dados, clique no botao Entrar para acessar o sistema.

Importante: Se voce esqueceu sua senha, clique em "Esqueci minha senha" na tela de login. Um codigo de verificacao sera enviado para seu email.

Recuperacao de Senha

Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha"
Informe seu email cadastrado
Verifique sua caixa de entrada e spam
Insira o codigo recebido
Crie uma nova senha

Dashboard (Painel Principal)

Apos fazer login, voce sera direcionado ao Dashboard. Esta e a tela principal que mostra um resumo das informacoes mais importantes:

📊

Graficos

Visualize graficos de arrecadacao, taxas pendentes e pagas ao longo do tempo.

💰

Resumo Financeiro

Total de taxas pendentes, pagas e valores em aberto.

👥

Associados

Quantidade de associados ativos e inativos.

📅

Vencimentos

Taxas que vencem hoje e nos proximos dias.

Navegacao pelo Sistema

Use o menu lateral (drawer) para navegar entre as diferentes areas do sistema:

Cadastro: Gerenciamento de dados mestres
Movimento: Operacoes do dia a dia
Relatorio: Impressao e exportacao de dados

Dica: Voce pode fixar o menu lateral clicando no icone de alfinete para mante-lo sempre visivel.

Modulo de Cadastros

O modulo de cadastros permite gerenciar todas as informacoes basicas do sistema.

Associados

O cadastro de associados e o mais importante do sistema. Aqui voce registra todos os membros:

Acesse Cadastro > Associados

No menu lateral, clique em Cadastro e depois em Associados.

Clique em Novo

Para adicionar um novo associado, clique no botao "Novo" ou no icone de adicionar.

Preencha os dados

Informe: nome, matricula, CPF, endereco, telefone, plano, setor e demais informacoes.

Salve o cadastro

Clique em Salvar para confirmar o cadastro do associado.

Funcoes do Cadastro de Associados

Botao	Funcao
Dependentes	Gerencia os dependentes do associado titular
Taxas Abertas	Visualiza as taxas pendentes do associado
Taxas Pagas	Consulta historico de taxas pagas
Historico	Visualiza todo o historico de movimentacoes

Outros Cadastros

Cadastro	Descricao
Setor	Areas geograficas ou de cobranca
Bairro	Bairros para localizacao dos associados
Plano	Tipos de planos disponiveis
Parentesco	Tipos de parentesco para dependentes
Usuario	Usuarios que acessam o sistema
Parametro	Configuracoes gerais do sistema

Modulo de Movimentos

O modulo de movimentos e onde ocorrem as operacoes do dia a dia relacionadas as taxas.

Gerar Taxas

A geracao de taxas cria os lancamentos de cobranca para os associados:

Acesse Movimento > Gerar Taxas

No menu lateral, navegue ate Movimento e clique em Gerar Taxas.

Selecione a referencia

Escolha o mes/ano de referencia para as taxas (ex: 01/2025).

Selecione o tipo de taxa

Escolha entre Taxa Mensal, Carne ou outro tipo disponivel.

Confirme a geracao

Clique em Gerar para criar as taxas para todos os associados ativos.

Manutencao de Taxas

Permite visualizar, editar e dar baixa nas taxas:

Filtros: Filtre por status (Pendente, Pago, etc.), setor, referencia
Edicao: Altere valores, datas e observacoes
Baixa: Registre o pagamento da taxa
Impressao: Imprima o boleto ou recibo

Acerto de Taxas

Use esta opcao para fazer correcoes em taxas ja lancadas, como alteracao de valores ou cancelamentos.

Antecipado e Retroativo

Permite gerar taxas fora do periodo normal:

Antecipado: Gera taxas de meses futuros
Retroativo: Gera taxas de meses anteriores nao lancados

Estorno de Taxas

Permite reverter uma baixa realizada indevidamente:

Atencao: O estorno so pode ser realizado por usuarios com permissao especifica. Esta acao reverte a taxa para o status "Pendente".

Modulo de Relatorios

O modulo de relatorios permite gerar impressoes e exportar dados do sistema.

Impressao de Taxas

Gera boletos e recibos para as taxas:

Selecione o periodo desejado
Filtre por setor, associado ou status
Escolha o formato de impressao
Clique em Imprimir ou Exportar PDF

Lista do Cobrador

Gera a lista de taxas para o cobrador levar a campo:

Selecione o setor
Escolha a referencia
Gere a lista ordenada por endereco ou nome

Impressao de Documentos

Permite gerar diversos documentos como declaracoes, contratos e fichas cadastrais.

Listagens

Gera listagens gerais de associados, taxas e outros dados para analise.

AppPax - Aplicativo do Cobrador

O AppPax e um aplicativo simplificado desenvolvido especialmente para os cobradores que trabalham em campo.

🔒

Acesso Restrito

Cada cobrador so visualiza as taxas do seu setor atribuido.

✅

Baixa Rapida

Interface simplificada para registrar pagamentos rapidamente.

📱

Mobile e Desktop

Funciona em celulares, tablets e computadores.

Permissoes do Cobrador

As permissoes de cada cobrador sao definidas pelo administrador:

Permissao	Descricao
Baixa Normal	Permite dar baixa total na taxa
Baixa Parcial	Permite dar baixa de valor inferior ao saldo
Cortesia	Permite isentar o associado do pagamento
Estornar	Permite reverter uma baixa realizada

Acessando o AppPax

Abra o aplicativo

Inicie o AppPax no seu dispositivo (celular, tablet ou computador).

Informe suas credenciais

Use o mesmo usuario e senha do WebPax.

Acesse o sistema

Apos o login, voce vera o painel inicial com suas permissoes e setor.

Seu Setor: Na tela inicial, voce vera qual setor esta vinculado ao seu usuario. Se aparecer "Todos os Setores", voce tem acesso a todas as taxas.

Baixa de Taxas no AppPax

A tela de Baixa de Taxas mostra todas as taxas do seu setor que podem receber pagamento.

Visualizando as Taxas

A lista mostra as seguintes informacoes de cada taxa:

Matricula: Numero de identificacao do associado
Associado: Nome completo
Referencia: Mes/ano da taxa
Tipo: Taxa mensal, carne, etc.
Status: Pendente, Pago, Baixa Parcial, Cortesia
Vencimento: Data de vencimento
Valor: Valor original da taxa
Saldo: Valor restante a pagar

Filtrando as Taxas

Use o filtro de status para mostrar apenas as taxas desejadas:

Pendente: Taxas que ainda nao foram pagas
Pago: Taxas ja quitadas
Baixa Parcial: Taxas com pagamento parcial
Cortesia: Taxas isentadas
Todos: Mostra todas as taxas

Dando Baixa em uma Taxa

Localize a taxa

Use a busca ou navegue pela lista para encontrar a taxa desejada.

Clique no icone de edicao

Clique no icone de lapis ou botao de editar na linha da taxa.

Escolha o tipo de baixa

Selecione: Pago (valor total), Baixa Parcial (valor menor) ou Cortesia (isencao).

Informe o valor

Para baixa pago ou parcial, confirme ou altere o valor recebido.

Adicione observacao (opcional)

Se necessario, inclua uma observacao sobre o pagamento.

Confirme a baixa

Clique em "Confirmar Baixa" para registrar o pagamento.

Tipos de Baixa

Tipo	Quando usar	Valor
Pago	Pagamento integral da taxa	Valor igual ao saldo
Baixa Parcial	Pagamento de parte do valor	Valor menor que o saldo
Cortesia	Isencao do pagamento	Valor total (sem cobranca)

Atencao: Apos confirmar a baixa, a operacao e registrada imediatamente no sistema. Caso tenha cometido um erro, entre em contato com o administrador para estornar.

Como Gerar Taxas

A geracao de taxas e feita mensalmente para criar os lancamentos de cobranca:

Acesse Movimento > Gerar Taxas

No menu do WebPax, navegue ate a opcao de geracao.

Selecione a referencia

Escolha o mes e ano (ex: 02/2025).

Escolha o tipo de taxa

Selecione: Taxa Mensal, Carne, etc.

Defina a data de vencimento

Informe a data em que as taxas vencem.

Clique em Gerar

O sistema criara as taxas para todos os associados ativos com o plano correspondente.

Dica: Gere as taxas no inicio do mes para dar tempo dos cobradores trabalharem em campo.

Como Dar Baixa em Taxas

A baixa pode ser feita tanto no WebPax quanto no AppPax:

Pelo WebPax

Acesse Movimento > Manutencao de Taxas
Filtre pela taxa desejada
Clique no icone de edicao
Informe o valor pago e confirme

Pelo AppPax

Acesse Baixa de Taxas
Localize a taxa na lista
Clique no icone de edicao
Escolha o tipo de baixa e confirme

Validacoes:

Para baixa "Pago", o valor deve ser igual ao saldo
Para "Baixa Parcial", o valor deve ser menor que o saldo
Para "Cortesia", o sistema quita automaticamente o saldo

Como Estornar uma Baixa

O estorno reverte uma baixa realizada indevidamente:

Acesse Movimento > Estorno de Taxas

Apenas usuarios com permissao podem acessar esta funcao.

Localize a taxa

Busque pela taxa que foi baixada incorretamente.

Selecione o movimento

Escolha qual movimento de baixa sera estornado.

Confirme o estorno

A taxa voltara ao status anterior com o saldo atualizado.

Importante: O estorno deve ser usado com cuidado. Sempre verifique se e realmente necessario antes de confirmar.

Impressao de Documentos

Imprimir Taxa Individual

Na tela de manutencao de taxas, clique no icone de impressora ao lado da taxa desejada.

Imprimir Lote de Taxas

Acesse Relatorio > Impressao de Taxas
Selecione os filtros desejados (setor, referencia, status)
Clique em Gerar PDF
O arquivo sera aberto para impressao ou download

Lista do Cobrador

Acesse Relatorio > Lista do Cobrador
Selecione o setor
Escolha a referencia
Gere a lista em PDF

Perguntas Frequentes

Como alterar minha senha?

Acesse Cadastro > Usuario, localize seu usuario e clique em editar. La voce pode alterar sua senha.

Esqueci minha senha, o que fazer?

Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha" e siga as instrucoes para recuperacao por email.

Por que nao consigo ver algumas taxas no AppPax?

O AppPax so mostra taxas do seu setor. Se voce precisa ver outros setores, solicite ao administrador para alterar seu cadastro.

Como sei se a baixa foi registrada?

Apos confirmar, a taxa mudara de status (ex: Pendente para Pago). Voce tambem pode verificar no historico do associado.

Posso usar o sistema em mais de um dispositivo?

Sim, voce pode acessar de qualquer dispositivo com suas credenciais. O sistema e totalmente online.

O que fazer se o sistema estiver lento?

Verifique sua conexao com a internet. Se persistir, entre em contato com o suporte tecnico.

Suporte Tecnico

Em caso de duvidas ou problemas, entre em contato conosco:

📧

Email

altemar.soft@gmail.com

📞

Telefone

(67) 9 8128-1727

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Site

www.asasoft.com.br

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Horario

Seg a Sex: 8h as 18h

Dica: Ao entrar em contato, tenha em maos seu nome de usuario e uma descricao detalhada do problema para agilizar o atendimento.